ID Posizione
230000OT Località
Singapore Unità Aziendale
Adecco Reparto
Human Resources

Candidati

Client Partner Executive, Staffing

Job Summary

Increase market share of existing clients
Increase new client contacts
Customer Centricity - retain and maintain good relationship with clients and candidates
Cross Selling - understand client’s business needs and provide business solutions

Job Description

Account Management & Business Partnering (50%)
• Management of client accounts to increase/maintain market share
• To maximise client penetration through obtaining new client contacts and client mapping
• To create, build and maintain high-touch stakeholder experience through consistent proactive communication to carry out the functional role of HR effectively (including but not limited to):
o Business reviews - hiring outlooks
o Client and associates’ engagement events
o White papers
o Demonstrate empathy and respect when handling difficult conversations, dilemmas, or paradoxes
o Adapt and tailor different styles and preferences when communicating to different audiences or stakeholder groups
o Develop positive working relationships with people through strong inter-personal skills
o Establish credibility by gaining confidence of others through a demonstration of business and technical knowledge
o Build trust (being a trusted advisor) through assisting key stakeholders in solving people related issues successfully
• Cross sell: Understand client’s business needs and provide business solutions
• Customer Centricity: to maintain good relationship with both clients and associates to achieve high retention

Operational Excellence (50%) - Deliver effective HR services in a cost-efficient manner through an optimal and customer-centric service delivery operating model
• Ensure adherence and compliance of processes e.g. front office tool adoption, MOM legislation, internal governance etc
• Drive higher efficiency through initiating process improvements
• Ensure healthy DSO (payment) and timely payment from clients
• Prepare reports
• Overall responsible for end-to-end associates’ lifecycle management
o Onboarding: Contact associates and clients; manage onboarding process/orientation
o Contract Renewals: Follow up with Associates and Clients (trigger notification), negotiate renewal terms, re-onboarding, and work with Shared Admin Hub
o End of Contract: Follow up with associates and Clients (trigger notification), confirm/negotiate end terms, offboarding and work with admin team
o Handle HR related matters including but not limited to attending to client/associate enquiries, performance/grievances/morale management, counselling, termination etc

Job Requirement

Tertiary education
HR knowledge and legislations
Good command of written and spoken English
Knowledge in MS Office (Word, Excel and Outlook)
Experience in customer service, and or human resources where you have had strong experience building and managing solid candidate and client relationships
Able to work in a fast paced and dynamic environment
Adaptable

Posting date: 12-04-2023

Candidati

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Scopri chi siamo

Il nostro team sta facendo la differenza nella vita lavorativa delle persone e sta guidando la società verso un futuro guidato dal potenziale umano e dall'inclusione. Stiamo interrompendo e trasformando le norme - guardando oltre i curriculum e collegando le persone a opportunità per progredire veramente. Come azienda leader nelle soluzioni per la forza lavoro a livello mondiale, offriamo collocazione flessibile, collocazione permanente, outsourcing e servizi gestiti in tutti i settori. Alla Adecco, crediamo nel potenziale delle persone. Consegniamo le giuste capacità di talento al momento giusto, consentendo flessibilità e agilità per i clienti. Aiutaci a realizzare la nostra missione di trasformare il mondo del lavoro attraverso persone che amano quello che fanno.

Diversità e Inclusione presso Adecco

Unisciti ad Adecco: Potenziare la Diversità, Guidare l'Inclusione
Da Adecco, la diversità alimenta il nostro successo. Abbracciamo identità, background e prospettive uniche per costruire un futuro inclusivo. Il nostro impegno per l'equità garantisce un accesso e opportunità equi per tutti.

Cosa Sosteniamo
La Diversità Alimenta il Successo: Abbracciando una gamma completa di identità, dal genere e dalla razza alla capacità e nazionalità, creiamo un ambiente di lavoro vibrante e innovativo.
Equità per Tutti: L'equità guida tutto ciò che facciamo. Forniamo un accesso equo a opportunità, risorse e riconoscimenti per tutti.

Promuovere l'Inclusione in Azione
Esperti nell'Integrazione dei Rifugiati: Siamo leader nell'integrare i rifugiati attraverso il coaching sociale, la formazione e le collaborazioni, avendo un impatto positivo sulle loro vite.
Competenze per il Futuro: Attraverso l'acquisizione di nuove competenze, abilitiamo i candidati al successo nella forza lavoro, colmando il divario di talenti, guidando la crescita e l'empowerment per tutti.

Unisciti a noi nella costruzione di un futuro in cui tutti prosperano. Sii un catalizzatore per un cambiamento positivo con Adecco!

Cultura

Alla Adecco, l'empowerment ci guida, e il nostro spirito collettivo ci ispira a creare un cambiamento significativo. Immaginiamo un mondo in cui tutti hanno la possibilità di partecipare al futuro del lavoro. La nostra cultura di inclusività e imprenditorialità consente una crescita continua, avendo un impatto positivo sulla società.

Ogni ruolo presso Adecco contribuisce a una causa più grande facendo una vera differenza nella vita delle persone. Collegando il talento alle opportunità, creiamo carriere e plasmiamo un futuro più luminoso per tutti.

Alimenta la tua carriera con lo scopo del marchio Adecco, enfatizzando l'empowerment, l'impatto sulla società e la leadership nelle soluzioni per la forza lavoro. Insieme, intraprendiamo un viaggio straordinario di trasformazione e appagamento, plasmando un futuro più luminoso per tutti, ovunque.

"La nostra ambizione è rafforzare la nostra leadership nelle soluzioni per la forza lavoro e fare in modo che il futuro funzioni per tutti, in tutto il mondo." - Christopher Catoir – Presidente Adecco

Scopri di più su Adecco

Siamo Adecco, un leader globale nelle soluzioni per la forza lavoro. Lavoriamo per fare la differenza nella vita lavorativa delle persone e guidare la società verso un futuro guidato dal potenziale umano e dall'inclusione. Abbiamo l'impegno di interrompere e trasformare le norme - guardando oltre i curriculum e collegando le persone a opportunità che le fanno davvero progredire. Come membro del team, sarai abilitato a realizzare la nostra missione di trasformare il mondo del lavoro attraverso persone che amano quello che fanno. Sarai un partner di carriera impegnato che supporta l'occupabilità dei nostri collaboratori e il loro successo.

Prendi le tue decisioni e guida le tue ambizioni.
10
Collaborativo con uno spirito collettivo
8
Agile e adattabile
10
Innovativo, con una mentalità di crescita
9

Traits are on a scale of 0 to 10

Profilo di Successo

Siamo fatti l'uno per l'altro? Dai un'occhiata alle caratteristiche che stiamo cercando.

Ricompense

Cultura inclusiva, impatto abilitante: Unisciti all'ambiente di supporto di Adecco, facendo la differenza attraverso il lavoro

Alimenta il tuo percorso di carriera con un lavoro significativo, impatto sulla società e crescita sostenibile

Lavoro flessibile ibrido: Goditi un equilibrio tra lavoro e vita con gli accordi di lavoro agili e adattabili di Adecco

Opportunità globali, Ruoli diversificati: Esplora un mondo di possibilità di carriera con la leadership globale di Adecco

Recruitment Consultant - Adecco Perm & Staffing , Human Resources Visualizza di più arrow_right_alt arrow_right_alt
Assistant Executive, Adecco Payroll Business (APB) , Human Resources Visualizza di più arrow_right_alt arrow_right_alt
Assistant Executive, Business Support , Human Resources Visualizza di più arrow_right_alt arrow_right_alt

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